Villkor

1. Sekretess och integritet

• Light within – therapy åtar sig att skydda kundens sekretess och personuppgifter enligt gällande lagar och etiska normer.
• Kunden förbinder sig att respektera terapeutens sekretess och integritet genom att inte dela konfidentiell information som utbyts under sessionerna med andra utan samtycke.

2. Bokning och avbokning

• Kunden förbinder sig att boka samtalsterapisessioner i förväg genom Light within – therapys bokningssystem.
• Avbokning av sessioner måste ske minst 24 timmar före sessionens planerade starttid för att undvika en avbokningsavgift på 50% av beloppet. För fysiska möten måste avbokning även bekräftas genom att kontakta vårt kontor på 070-748 31 06.

3. Betalning

• Kunden förbinder sig att betala för samtalsterapisessioner enligt den angivna avgiftsstrukturen.
• Betalning måste göras i förväg eller vid bokningstillfället genom Light within – therapys betalningsalternativ. För online-sessioner måste betalning vara genomförd innan sessionens starttid.
• Bankgiro 589-0538

4. Tekniska krav för online-sessioner

• Kunden ansvarar för att ha tillgång till lämplig teknisk utrustning (t.ex. dator, internetanslutning, webbkamera, mikrofon) och programvara för att delta i online-samtalsterapisessioner.
• Kunden måste testa sin utrustning och internetanslutning innan sessionens starttid för att säkerställa en stabil och problemfri upplevelse.

5. Ansvarsfriskrivning

• Light within – therapy tillhandahåller terapi som en tjänst och kan inte garantera specifika resultat eller utfall av terapin.
• Kunden förstår att terapi är en process som kan variera i längd och effektivitet för varje individ.

6. Etik och uppförande

• Kunden förbinder sig att delta i samtalsterapisessioner med respekt och öppenhet gentemot terapeuten och andra deltagare, oavsett om det är online eller i person.

7. Jurisdiktion och tvistlösning

• Eventuella tvister eller tvister som uppstår mellan kunden och Light within – therapy ska försöka lösas genom förhandlingar. Om förhandlingar misslyckas ska tvisten lösas enligt svensk lag och i en domstol i Sverige.